企业文化

一、企业使命:为客户创造价值,为员工创造平台,实现企业多元共赢。

二、企业理念:求实、诚信、创新、发展

三、服务宗旨:热情、严谨、客观、公正

四、核心价值观:敬人、诚信、敬业、创新

敬人是为人处世之本;

诚信是修身立业之本;

敬业是成功进步之本;

创新是发展壮大之本。

五、企业管理:专业化、规范化、透明化。

专业化:培养专业的高素质人才为客户提供专业、优质服务;

规范化:公司遵守各项规则、制度,规则平等,制度第一;

透明化:内部透明化,讲制度、讲平等合作;外部透明化,讲规则,讲合法做事。

六、企业人文精神:

坚持以客为本、以质求存,完善服务、制度、流程以及经营行为,努力创建一流的服务、一流的业绩、一流的待遇。

提拔管理者的原则:一是认同企业核心价值观,二是具有自我批判意识,三是具有持续学习精神。

七、客户至上原则:

以优质服务为客户创造价值,各项服务项目、服务流程及相关制度都以为客户谋利益为核心。

珍视客户给予我们的荣誉、信任以及批评、指正。客户的意见、建议,是公司进步的动力。

八、员工成长原则:

培养优秀的员工,是企业运作的首要目标。激发和帮助员工去实现更高的期望和更具有挑战性的目标。

理解和尊重员工的差异,提供适合的职业发展机会。达到期望的是合格员工;持续改进的是优秀员工;共创事业的是卓越员工。

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